Après plusieurs mois de lecture et à l’aide des 10 Promises from a Community Manager , je vous propose un petit moyen mémo technique pour retenir l’essentiel du métier de Community Manager et son rôle au sein d’une communauté. Je trouve qu’à travers ces différents verbes, il est facile d’identifier l’importance du partage et du respect des autres…. et cela permet de positionner le community manager comme chef d’orchestre, Le Monsieur Loyal de la relation client !
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