Si vous êtes chef d’entreprise d’une TPE/PME, vous avez peut-être déjà mis en place une page « Fan » (Like) Facebook pour communiquer avec vos clients. Si tel est le cas, vous avez franchi un premier pas dans votre communication web. En fonction de votre objectif, il peut être utile de regarder maintenant du côté de Twitter. J’ai bien dit « en fonction » car faire pour faire comme le voisin n’est pas vraiment pertinent.
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